PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

ScooSoft(以下「当事業」)は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、当Webサイトおよびメールによるお問い合わせで取り扱う個人情報を適切に管理する方針です。本ポリシーは、個別のアプリ・サービスにおける情報の取り扱いを定めるものではありません。

1. 取得する情報

メールでお問い合わせいただく際に、お名前、メールアドレス、ご所属、お問い合わせ内容など、ご本人が提供する情報を取得します。お問い合わせには、対応に必要な範囲の情報のみお送りください。

2. 利用目的

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく上記の範囲を超えて利用しません。

3. 第三者提供と委託

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で外部のサービス提供者等に取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

お問い合わせメールの送受信・保管には、LINKCLUBのメールサービス「LHX(リンククラブ・ホスティングX)」を利用しています。

4. 安全管理と保存

お問い合わせ内容はメールで管理し、メールアプリ等で閲覧します。当事業内でお問い合わせ情報を閲覧・管理するのは事業者本人のみです。

不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、アカウントの二要素認証や端末のロック等の安全管理措置を講じています。

未契約の相談記録は、対応終了後1年を目安に保存の必要性を見直し、不要な情報を削除します。契約・会計関係の記録は、法令および業務上必要な期間保存します。

5. Cookie・アクセス情報

本サイトのコードには、Cookieの設定やアクセス解析ツールは組み込んでいません。メール窓口を表示するJavaScriptは、Cookieやブラウザーのストレージを使用しません。

本サイトの配信にはCloudflare Pagesを利用しています。配信や不正アクセス対策のため、CloudflareがIPアドレス、アクセス日時、リクエスト情報等を処理する場合があります。また、セキュリティ機能によってCookieが使用される場合があります。提供元による情報の取り扱いについては、Cloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 開示・訂正・利用停止等

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。原則として、当初のお問い合わせに使用したメールアドレスからご連絡ください。必要に応じて追加の本人確認を行い、法令に従って対応します。手数料は原則無料です。請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

7. お問い合わせ窓口

屋号:ScooSoft

活動拠点:北海道札幌市

個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情・請求は、こちらのメール窓口へご連絡ください。

保有個人データに関して必要な事業者の氏名・住所等は、ご本人の求めに応じて遅滞なく個別に回答します。下記窓口へご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

法令や運用の変更に応じて本ポリシーを見直し、変更内容を本ページで公表します。法令上ご本人への通知や同意が必要な場合は、適切な手続きを行います。

外部サービス提供元の方針:

制定日:2026年10月8日

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